新世紀對產品的銷售有了新的要求,要想在新世紀發展中穩定企業市場地位,除了要加強產品品牌效應的宣傳之外,另外就是要注重公司的服務。科利瑞克機器有限公司在磨粉機的銷售上,一直恪守的準則就是用良好的服務打動客戶。公司一直堅信21世紀是服務的世紀,是服務創造效率的世紀,服務必將成為行業的核心競爭力。科利瑞克服務將通過各項創新服務舉措,以先發優勢,締造世界品牌,引領服務發展方向,磨粉機的客戶越來越多,既然把設備賣出去了,要想拉住回頭客,就必須把售后服務做好,售后講究的除了滿足用戶的各種需求之外,態度也要足夠好,畢竟態度決定一切,科利瑞克機器有限公司就在這方面做的很好,來看看它的售后服務是怎樣的吧。
一直是客戶咨詢時候常問到的問題,那么,如何以優惠的價格,購買到稱心如意的產品呢?國營針對客戶問題和市場現狀為大家進行解答。
隨著中國礦山設備產業和市場的逐步發展,礦山設備保有量逐年增加,如何為廣大客戶提供優質的售后服務和技術支持,并增強自身的盈利能力,科利瑞克在探尋答案的同時,果斷選擇了服務代理制的發展道路。在談到服務發展方向時,通過創新服務運營模式,可實現由整機銷售向后市場轉變,推動服務代理制與配件經銷制的模式建設與發展。除此之外,礦山設備行業還應向傳統服務外的領域延伸,即推動服務產業化,對外提供第三方倉儲物流服務、有償維修服務、有償培訓等一系列服務。
公司為了完善客戶服務項目,進過多次會議進行商改其服務準則,提出服務作為科利瑞克機器的核心競爭力之一,一直以來都是科利瑞克產品占據市場的重要利器。而這一切均源于科利瑞克人數年來堅持“一切為了客戶,創造客戶價值”的服務理念,并在實踐中不斷創新的成果。公司領導人在會議中還表示利用持續的創新機制,不斷開拓創新是科利瑞克機器有限公司服務多年來保持快速發展的重要因素。
對現在有發展潛力的磨粉機行業,科利瑞克要加大扶持培育力度,切實抓好新項目的引進與落地工作,把科技創新與技術改革的工作做好,使雷蒙磨和各大種類磨粉設備做到世界前列。另外一方面,科利瑞克就是要在客戶溝通上強化服務,全力幫扶客戶選擇產品類型,安裝和運行。企業要求公司的每一個員工都能牢牢抓住技術、真正發展成為社會、客戶、企業需要的人才。并且立足科技創新,加大自主創新,積極實施轉型升級,不斷為推動做大做強做優企業而貢獻。
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